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Wissensassistent: Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten

Handbücher, Richtlinien, Verträge und Projektakten enthalten die Antworten, die Ihre Mitarbeitenden täglich suchen. Ein Wissensassistent findet sie in Sekunden, nennt die Quelle und zeigt nur, was der jeweilige Nutzer sehen darf.

Wissensassistent besprechen
0341 / 33 15 74 37

Auf einen Blick

Quellen
Fileserver, Intranet, DMS, Odoo
Antworten
Mit Quellenangabe
Zugriff
Rollen und Rechte wie in Ihren Systemen
Betrieb
Lokal oder privat gehostet

Typische Ausgangslagen

  • Neue Mitarbeitende brauchen lange, bis sie Abläufe und Ansprechpartner kennen.
  • Wissen steckt in den Köpfen weniger Personen.
  • Dieselben Fragen landen immer wieder bei denselben Kolleginnen und Kollegen.
  • Dokumente liegen verteilt, die Suche liefert zu viele oder keine Treffer.

Unsere Leistungen

Anbindung der Quellen

Fileserver, Intranet, Dokumentenmanagement und Odoo werden durchsuchbar gemacht.

Antworten mit Quelle

Jede Antwort verweist auf das Dokument, aus dem sie stammt.

Berechtigungen

Der Assistent zeigt nur Inhalte, auf die der Nutzer auch sonst Zugriff hat.

Betrieb und Pflege

Neue Dokumente werden automatisch aufgenommen, Modelle aktuell gehalten.

Vorgehen

  1. Quellen und FragenWelche Dokumente, welche typischen Fragen, welche Nutzergruppen?
  2. PrototypTest mit einem Ausschnitt Ihrer Dokumente.
  3. EinführungAnbindung aller Quellen, Berechtigungen und Schulung.
  4. BetriebÜberwachung, Auswertung der Nutzung und Weiterentwicklung.

Häufige Fragen

Erfindet die KI nicht auch Antworten?
Das Risiko sinkt deutlich, wenn der Assistent nur aus Ihren Dokumenten antwortet und die Quelle nennt. So kann jeder die Aussage prüfen. Findet er nichts Passendes, sagt er das.
Wer sieht welche Dokumente?
Der Assistent übernimmt die Berechtigungen Ihrer Systeme. Vertrauliche Dokumente bleiben vertraulich.
Müssen die Daten in die Cloud?
Nein. Der Assistent kann komplett auf Ihrer eigenen Infrastruktur laufen.
  • Technologien
  • RAG
  • pgvector
  • Lokale Sprachmodelle
  • Open WebUI
  • Python
  • Docker

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